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Gérer mes euros

Pour alimenter votre compte espèces Hexarq, il vous suffit de vous rendre sur votre application bancaire BPCE et de procéder à un virement euros (avec le montant souhaité) vers l'IBAN de votre compte espèces Hexarq indiqué dans l’application (Menu « Compte Hexarq » / « Gestion du compte » / « RIB / IBAN du Compte € »).

A noter :

  • Il faut au préalable ajouter l'IBAN de votre compte espèces Hexarq comme bénéficiaire au sein de votre espace de banque à distance Banque Populaire ou Caisse d’Epargne,
  • Les virements instantanés sont crédités immédiatement et les virements classiques sont crédités sous 24 à 48H ouvrés,
  • Aucun frais n’est appliqué par Hexarq,
  • Le compte émetteur doit obligatoirement être à votre nom.

Et voilà vous êtes prêt à investir !

Pour retirer vos fonds de votre compte Hexarq (en euros) vers votre compte bancaire :

  • Rendez-vous dans l’onglet « Portefeuille », puis dans la section « compte € », cliquez sur « Alimenter/Faire un virement sortant »,
  • Cliquez sur « Faire un virement sortant »,
  • Indiquez le montant de retrait souhaité et continuez*,
  • Vérifiez et validez le récapitulatif de la transaction en cliquant sur « Faire le virement ».
  • Enfin, confirmez la transaction en validant votre Sécur’pass,
  • Les virements sortants sont des paiements instantanés et sont donc crédités sur le compte de destination immédiatement.

* Le montant du virement ne doit pas dépasser le "solde disponible" (voir ci-dessous).

Le « solde disponible » correspond au montant que vous avez réellement à votre disposition pour effectuer des retraits euros.

A noter :

  • Si vous envisagez de retirer des euros issus d'une transaction effectuée le même jour ou dans un délai inférieur à 24 heures ouvrées, il se peut que la somme correspondant à cette vente ne soit pas encore disponible au retrait si la transaction n’est pas encore totalement débouclée. Dans ce cas le solde disponible au retrait sera inférieur au solde total de votre compte euros.

Si une opération est en cours et que vous souhaitez retirer un montant susceptible d'affecter votre solde disponible, ce montant pourrait être temporairement bloqué jusqu'à validation. Si vous voulez toutefois retirer cette somme, il vous faudra au préalable annuler l’opération en cours.